Política de reembolso

Política de Devoluciones

En Pour Me One, cada obra es única y se prepara con sumo cuidado antes de ser enviada. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez realizada la compra.

Excepción:
Solo se aceptará una devolución en caso de que el cuadro llegue dañado o roto al momento de la entrega.

Para que la devolución aplique, debes:

  • Contactarnos dentro de las primeras 24 horas luego de recibir el paquete.

  • Enviar fotos claras del daño en el empaque y la obra.

  • Las imágenes deben tomarse inmediatamente al recibir el pedido, antes de mover o colgar la pieza.

📩 Para reportar el daño, escribe a businessvpc22@gmail.com con:

  • Nombre y apellido

  • Número de WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Fotos del daño

Una vez recibamos tu información, te estaremos contactando para dar seguimiento al caso.

Gracias por apoyar el arte original y valorar el proceso detrás de cada creación.